Giới thiệu chung

Giới thiệu chung

Trong suốt quá trình hình thành và phát triển, Vietcom đã xác định giữ vững những định hướng và mục tiêu cơ bản cho mọi hoạt động của mình, đáp ứng các nhu cầu của khách hàng bằng việc mang đến nhiều dịch vụ CNTT linh hoạt với nhiều lựa chọn tối ưu dựa trên tiêu chí “Hiệu quả – An toàn – Chuyên nghiệp”.

2

Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Vietcom là đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ Công nghệ Thông tin (CNTT) nhằm mang lại sự ổn định cao nhất cho hệ thống CNTT, từ đó phục vụ tốt hơn cho các mục tiêu quản trị, sản xuất kinh doanh của khách hàng. Từ những ngày đầu thành lập, Vietcom luôn được khách hàng đánh giá cao về sự tận tâm, uy tín, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng đến trở thành đơn vị cung cấp dịch vụ CNTT chuyên nghiệp đẳng cấp Quốc tế.

Trong suốt quá trình hình thành và phát triển, Vietcom đã xác định và giữ vững những định hướng, mục tiêu cơ bản cho mọi hoạt động của mình, cụ thể là:

  • Tuân thủ các quy trình cung cấp, quản lý dịch vụ theo tiêu chuẩn Quốc tế
  • Cung cấp nhiều gói dịch vụ CNTT đa dạng, phù hợp với yêu cầu của từng doanh nghiệp
  • Dịch vụ hỗ trợ, bảo hành, bảo trì uy tín và nhanh chóng
  • Trung tâm Dịch vụ Khách hàng sẵn sàng tư vấn, hỗ trợ 24/7 Cung cấp tài liệu về quy trình dịch vụ đầy đủ và rõ ràng
  • Giữ gìn chữ “Tín” với khách hàng trong quá trình cung cấp dịch vụ
  • Đội ngũ kỹ sư được đào tạo chuyên sâu với các chứng chỉ có giá trị Quốc tế
  • Có mạng lưới dịch vụ rộng khắp, nguồn lực kỹ thuật đảm bảo có khả năng cung cấp dịch vụ chất lượng cao trên diện rộng

 

Share this post

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *